रिश्ता ढूँढते समय सुरक्षित कैसे रहें

"सत्यापित" बैज क्या बताता है, और क्या नहीं

"सत्यापित" बैज का मतलब है कि हमारी टीम के एक सदस्य ने उस व्यक्ति का सरकारी पहचान पत्र और जाति प्रमाणपत्र जाँचा है। इससे पता चलता है कि व्यक्ति असली है और आदिवासी समाज से है।

बैज यह नहीं बताता कि व्यक्ति का स्वभाव कैसा है, पहले शादी हुई है या नहीं, वह क्या काम करता है या उसका परिवार कैसा है। "सत्यापित प्लस" में आय का प्रमाण भी जाँचा जाता है, और "पूर्ण सत्यापित" में पते का प्रमाण भी; बैज के स्तर देखें। किसी भी बैज को अच्छी शुरुआत मानें, फिर व्यक्ति और उसके परिवार को वैसे ही जानें जैसे आप हमेशा जानते आए हैं।

शुरुआत में अपनी जानकारी निजी रखें

• अपनी प्रोफ़ाइल या शुरुआती संदेशों में अपना फ़ोन नंबर, घर का पता, आधार नंबर या काम की जगह का पता न लिखें।
• OTP किसी को भी न बताएँ। हमारी टीम आपसे कभी OTP नहीं माँगेगी।
• अपने पहचान पत्र या जाति प्रमाणपत्र की फ़ोटो किसी सदस्य को कभी न भेजें। दस्तावेज़ सिर्फ़ ऐप के वेरिफिकेशन पेज से जाते हैं।
• ऐप की प्राइवेसी सेटिंग से तय करें कि कौन आपकी प्रोफ़ाइल देखे और कौन आपको रुचि भेजे।
• अपना नंबर देना या किसी दूसरे ऐप पर जाना तभी करें जब आपको व्यक्ति पर भरोसा हो जाए। आप जब तक चाहें, Tribal Hearts की चैट में बात कर सकते हैं।

पैसे की माँग: सबसे बड़ा खतरे का संकेत

मैट्रिमोनी साइटों पर सबसे आम धोखा पैसे की माँग है। अक्सर यह कई हफ़्तों की अच्छी बातचीत के बाद आती है, किसी जल्दबाज़ी वाली कहानी के साथ: अस्पताल का बिल, विदेश से भेजे गए तोहफ़े का कस्टम शुल्क, नौकरी या वीज़ा छुड़ाने की फ़ीस, या कोई "निवेश" जिसमें वे आपकी मदद करना चाहते हैं।

• ऑनलाइन मिले किसी भी व्यक्ति को पैसे, मोबाइल रिचार्ज, गिफ़्ट कार्ड या UPI भुगतान कभी न भेजें, चाहे कहानी कितनी भी सच्ची लगे।
• किसी मैच का भेजा QR कोड कभी स्कैन न करें और UPI की "कलेक्ट रिक्वेस्ट" कभी मंज़ूर न करें। मंज़ूर करने पर पैसे आपके खाते से कटते हैं। पैसे पाने के लिए UPI PIN डालने की कभी ज़रूरत नहीं होती।
• Tribal Hearts चैट में कभी पैसे नहीं माँगता। Premium सिर्फ़ Android ऐप के अंदर Google Play से खरीदा जाता है।
• अगर आप पैसे भेज चुके हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें। जितनी जल्दी शिकायत करेंगे, भुगतान रुकने की उम्मीद उतनी ज़्यादा है। फिर ऐप में उस सदस्य की रिपोर्ट करें।

और किन बातों पर रुकें

सामने वाले व्यक्ति में ये बातें दिखें, तो धीरे चलें:

• चेहरा साफ़ न दिखाना, या आपके परिवार से बात न करने का हमेशा कोई बहाना।
• बातें बदलते रहना: हर बार अलग ज़िला, अलग नौकरी या अलग उम्र।
• तुरंत ऐप छोड़ने को कहना, या बातचीत परिवार से छुपाकर रखने को कहना।
• एक-दूसरे को जानने से पहले ही बहुत जल्दी प्यार या शादी की बात करना।
• विदेश में या कहीं दूर तैनाती की बात कहना, और कभी न मिलना, न वीडियो पर बात करना।
• निजी या अश्लील फ़ोटो माँगना। ऐसी फ़ोटो कभी न भेजें। उस सदस्य को ब्लॉक करें और रिपोर्ट करें।

अगर कुछ गलत लगे, तो अपने मन की बात मानें। आप किसी को भी तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं, और रिपोर्ट सीधे हमारी टीम तक पहुँचती है।

पहली मुलाकात

• दिन के समय किसी भीड़-भाड़ वाली सार्वजनिक जगह पर मिलें।
• परिवार में किसी को बताएँ कि आप कहाँ जा रहे हैं, किससे मिल रहे हैं और कब लौटेंगे। और भी अच्छा है कि परिवार के किसी सदस्य या दोस्त को साथ ले जाएँ।
• आने-जाने का इंतज़ाम खुद करें, और फ़ोन चार्ज रखें।
• होटल के कमरे या खाली घर में अकेले मिलने के लिए हाँ न करें।
• कई परिवारों में पहली मुलाकात दोनों परिवारों के बीच होती है। यह शुरुआत का अच्छा और सुरक्षित तरीका है।

माता-पिता और परिवार के लिए

अगर आप अपने बेटे, बेटी, भाई या बहन को Tribal Hearts इस्तेमाल करने में मदद कर रहे हैं, तो ये बातें काम आएँगी:

• प्रोफ़ाइल साथ बैठकर बनाएँ, ताकि जनजाति, गोत्र और परिवार की जानकारी सही रहे।
• बातचीत उन्हें ही करने दें, और पास रहें ताकि वे आपसे कुछ भी पूछ सकें।
• कोई भी बात पक्की करने से पहले दूसरे परिवार से सीधे बात करें, और एक-दूसरे के घर वैसे ही जाएँ जैसे आपके समाज में होता है।
• जो बातें आपके लिए ज़रूरी हैं, जैसे नौकरी या पढ़ाई, उन्हें वैसे ही जाँचें जैसे किसी भी रिश्ते में जाँचते हैं: परिवार को जानने वाले लोगों से।
• भारत में दहेज लेना-देना अपराध है (दहेज प्रतिषेध अधिनियम, 1961)। पैसे या सामान की माँग रिश्ता रोकने की वजह है, और इसकी शिकायत पुलिस में की जा सकती है।
• भारत में शादी की कानूनी उम्र लड़कों के लिए 21 साल और लड़कियों के लिए 18 साल है (बाल विवाह प्रतिषेध अधिनियम, 2006)। Tribal Hearts सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है।

Tribal Hearts आपकी सुरक्षा के लिए क्या करता है

• "सत्यापित" बैज मिलने से पहले हमारी टीम का एक सदस्य दस्तावेज़ जाँचता है, और सिर्फ़ वेरिफ़ाई हुए सदस्य ही चैट कर सकते हैं।
• आप एक टैप में किसी को भी ब्लॉक या रिपोर्ट कर सकते हैं। रिपोर्ट सीधे हमारी टीम तक पहुँचती है।
• प्राइवेसी सेटिंग से आप तय करते हैं कि कौन आपकी प्रोफ़ाइल देखे और आपको रुचि भेजे।
• Android पर चैट, दूसरे सदस्यों की प्रोफ़ाइल और फ़ोटो, और पहचान पत्रों का स्क्रीनशॉट नहीं लिया जा सकता।
• जो अकाउंट हमारे कम्युनिटी नियम तोड़ता है, उसे हमारी टीम रोक या निलंबित कर सकती है।

भारत में मदद कहाँ मिलेगी

किसी सदस्य के बारे में हमें बताने के लिए ऐप में रिपोर्ट करें या admin@garibaitservices.com पर लिखें। औपचारिक शिकायत के लिए हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें।